45 16 98 30 4
Febbraio 21, 2007 20:10Quelli del titolo sono numeri. Come quelli che fa Trenitalia.
Oggi sono andato con la mia donna per farci rimborsare un biglietto non utilizzato. Il simpatico (!) signore allo sportello ci ha detto che il biglietto era trasformabile in soldi (con un malus del 20%, ovvero si prendevano 4€) oppure in un bonus di uguale valore, da utilizzare per l’acquisto di altri biglietti sempre Trenitalia.
La sorpresa c’è stata quando tale signore ci ha detto che “il biglietto non è rimborsabile, in quanto acquistato via internet, con carta di credito”
O_O
Ma come ? Ti pago in anticipo, ti faccio risparmiare costi di personale, e tu che fai ? Mi penalizzi ? Ma siamo scemi ?
La cosa ridicola è che poi ci ha detto “Guardate, quello che posso fare è farvi un biglietto sulla stessa tratta, valido 6 mesi, ma non rimborsabile, non trasformabile.” Praticamente un biglietto blindato. Che a noi non serve, essendo sulla tratta Caserta-Bari.
Comunque, una iastemma senza fine.
Salutiamo
2 Responses to “45 16 98 30 4”
Questi so’ scemi.
Ma no poco.
Beh, se è per questo, Trenitalia per lo stesso tipo di biglietto adotta due tariffe diverse: quella online, con carta di credito, e quella allo sportello. Il problema è che, almeno sugli intercity, se prenoti online (e quindi non ti devono nemmeno stampare il biglietto) paghi circa il 15% in più, e puoi cambiare solo a discrezione del capotreno dell’intercity su cui vuoi salire, pagando una piccola (€8) differenza.
E tutto questo perchè? Perchè dobbiamo pagare noi utenti la liquidazione di quello che si è mangiato letteralmente le ferrovie… VIVA L’ITALIA!
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